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Informações de Entrega / Portes
Portugal (Continental) - CTT EXPRESSO - 24H/48H
Tabela de portes para Portugal (Continental) - CTT EXPRESSO - 24H/48H
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Até 2 kg |
5.53€ + iva |
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De 2 kg até 5 kg |
5.85€ + iva |
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De 5 kg até 10 kg |
6.75€ + iva |
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De 10 kg até 20 kg |
7.72€ + iva |
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De 20 kg até 30 kg |
8.62€ + iva |
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Por kg adicional |
0.37€ + iva |
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Os transportes são efectuados pela transportadora Ctt Expresso - Serviços Postais e Logística S.A
Nota: Os envios são efectuados pelos Ctt Expresso - Serviços Postais e Logística S.A com entrega na morada indicada no ato de finalização de compra.
Em caso de ausência, o estafeta deixa um AVISO POSTAL, para levantamento numa loja ctt mais próxima da morada indicada.
Envio à cobrança:
É possível o envio de encomendas à cobrança (sob consulta).
Este serviço tem um custo adicional desde 3.90€
Após ter efectuado a encomenda, tenha em atenção que:
A sua encomenda é enviada de imediato ou de acordo com as disponibilidades indicadas.
Recebe no seu email/sms a confirmação de que a sua encomenda foi processada correctamente.
Se escolheu transferência bancária, a sua encomenda será enviada após a confirmação do crédito na nossa conta, deve ainda enviar o comprovativo da mesma, para geral@nfcarparts.com.
Quando a mercadoria for enviada deverá receber um email/sms com a data de provável chegada, tenha em atenção que é fundamental estar alguém para receber a encomenda na morada solicitada, caso contrário poderá atrasar a entrega ou até a mesma ser devolvida à NFCARPARTS.
Quando chega a minha encomenda?
1. Quanto tempo leva a minha encomenda a chegar?
- A partir do momento em recebemos a sua encomenda, esta é processada no prazo máximo de 12 a 24 horas úteis, salvo rotura de stock.
a) Para Portugal Continental o prazo de entrega normal é de 24/48 horas.
c) Caso se verifique ruptura de Stock o Cliente será avisado via email/sms do estado da sua encomenda de modo a poder conhecer e/ou alterar o estado da mesma.
d) Encomendas com stock imediato, lançadas até às 14h00 são habitualmente enviadas no próprio dia.
Como é que posso pagar?
- O envio a cobrança está limitado a encomendas até 70 euros e a Portugal (continental).
- Pagamentos em efectivo ao balcão não têm limite.
- Transferência bancaria assim que a sua encomenda for validada.
- Pagamentos por ENTIDADE e REFERÊNCIA
Em caso de eventual anulação de encomenda ou impossibilidade de fornecimento será efectuado o reembolso integral pago por transferência bancária.
- Caso seja efectuada por ENTIDADE, REFERÊNCIA não é necessário qualquer comprovativo.
DADOS:
ENTIDADE: 20484 (Caixa Geral de Depositos)
REFERÊNCIA: 029107810
MONTANTE: (Total da compra c/IVA)
MBWAY - 91 646 53 31 (Total da compra c/IVA)
Reembolso de Valores:
Quando Posso pedir o Reembolso?
Se não for possível por algum motivo satisfazer a sua encomenda e já tiver efectuado o pagamento pode solicitar o reembolso.
Como posso solicitar o reembolso?
Deve enviar um email para geral@nfcarparts.com indicando:
- Número na encomenda;
- Motivo do pedido de reembolso;
- NIB/IBAN pertencente ao titular do crédito;
Quanto tempo demora a transferência?
A Transferência de reembolso demora habitualmente 2 a 3 dias úteis.
A NFCARPARTS envia quando possível um comprovativo bancário da transferência para o seu email.
NOTA: A todos os valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor (23%), excepto no caso de erro de digitação.