Política de Privacidade - (RGPD)

O nosso objectivo é que se sinta confortável ao navegar no nosso website. A protecção da sua privacidade é muito importante para nós. Por conseguinte, queremos pedir-lhe que leia atentamente o seguinte resumo sobre como funciona o nosso website. Pode confiar num processamento de dados transparente e justo, já que nos esforçamos dia-a-dia para guardar os seus dados de uma forma segura, cuidadosa e responsável.

As seguintes Políticas de Privacidade destinam-se a informar sobre como utilizamos a sua informação pessoal, cumprindo com as disposições e os requisitos do Regulamento Geral Europeu de Protecção de Dados (RGPD).

1. IDENTIFICAÇÃO

- Titular: NFCARPARTS – Com. Peças Auto e Performance

               Nelson Joaquim Pinheiro Fonseca

- Identificação NIF: 216022355

- Sede social: Rua José Mariani, nº 188, 2º Piso, Loja 32

                        4400 - 195 Vila Nova de Gaia

                        Portugal

- Email: geral@nfcarparts.com

- Encarregado de Protecção de Dados: O utilizador pode contactar o Encarregado de Protecção de Dados mediante comunicação dirigida à sede da NFCARPARTS, à atenção do “Encarregado de Protecção de Dados”, ou por email: geral@nfcarparts.com

2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

Através da leitura da presente Política de Privacidade, o utilizador fica informado sobre a forma como a NFCARPARTS compila, trata e protege os dados de carácter pessoal que lhe são facultados pelos formulários disponibilizados através do website www.nfcarparts.com (adiante, o “Website”), assim como os dados resultantes da sua navegação e outros que possa futuramente facultar à NFCARPARTS.

O utilizador deve ler com atenção esta Política de Privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se pretende ou não facultar os seus dados pessoais à NFCARPARTS.

3. OBRIGATORIEDADE DE FACULTAR OS DADOS

Os dados solicitados nos formulários disponibilizados no Website são, de um modo geral, obrigatórios (salvo se no campo requerido for especificado o contrário), a fim de cumprir com as finalidades estabelecidas.

Por conseguinte, se esses dados não forem facultados, ou se os mesmos não estiverem correctos, as finalidades não poderão ser atendidas.

4. COM QUE FINALIDADE É QUE A NFCARPARTS TRATARÁ OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E DURANTE QUANTO TEMPO?

Os dados pessoais compilados serão tratados pela NFCARPARTS em conformidade com as seguintes finalidades:

- Gerir os pedidos de contacto com a NFCARPARTS, através dos canais disponibilizados para tal no Website da NFCARPARTS.

- Gerir as compras efetuadas no âmbito do Website, incluindo a gestão do pagamento e a entrega da encomenda.

- Gerir a subscrição da newsletter, realizada através do canal disponibilizado no Website da NFCARPARTS.

- Efectuar a análise da utilização do Website e comprovar as preferências e os comportamentos dos utilizadores.

- Gerir o envio de comunicações comerciais da NFCARPARTS, excepto se o utilizador der indicação em contrário, assinalando a quadrícula correspondente, ou se demonstrar a sua oposição a tal tratamento.

- Gerir o envio de inquéritos de satisfação com base na compra do produto ou serviço da NFCARPARTS realizada, a fim de melhorar diariamente a experiência dos nossos clientes.

- Analisar os dados, a fim de elaborar perfis de utilizador que permitam definir com maior detalhe os produtos que podem ser do seu interesse.

Os dados serão mantidos durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram compilados, excepto se o utilizador solicitar a sua eliminação à NFCARPARTS, opondo-se ou revogando o seu consentimento.

5. QUE DADOS DO UTILIZADOR DEVERÁ A NFCARPARTS TRATAR?

A NFCARPARTS tratará as seguintes categorias de dados:

- Dados identificativos: nome, apelido, documento nacional de identidade, ou número de identificação de estrangeiro, e imagem.

- Dados de contacto: domicílio, telefone fixo, telemóvel, endereço de email.

- Dados de características pessoais: data de nascimento, idade, sexo, nacionalidade.

- Dados bancários: número de conta, titular, mandato SEPA.

- Dados económicos, financeiros e de seguros: receitas e pensões.

- Outros dados: dados facultados pelos próprios interessados nos campos abertos dos formulários disponibilizados no Website.

- Dados de navegação.

No caso de o utilizador facultar os dados de terceiros, declara contar com o consentimento dos mesmos e compromete-se a transferir para o interessado, titular dos referidos dados, a informação contida na Política de Privacidade, isentando a NFCARPARTS de qualquer responsabilidade nesse sentido. Não obstante, a NFCARPARTS poderá levar a cabo as verificações necessárias para constatar esse facto, adoptando as medidas de diligência devidas que lhe caibam, em conformidade com o regulamento de protecção de dados.

6. COOKIES, SERVIÇOS DE ANÁLISE WEB E REDES SOCIAIS

Utilizamos cookies, serviços de análise web e complementos de redes sociais no nosso site, para melhorar a sua experiência de navegação. Para consultar a nossa política de cookies, clica aqui.

7. QUAL É A LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO DOS sEUS DADOS?

O tratamento de dados para a aquisição de produtos através do Website será necessário para o cumprimento da relação contratual surgida entre o utilizador e a NFCARPARTS.

O tratamento dos seus dados com fins de marketing, relativamente a bens e serviços próprios da NFCARPARTS e serviços análogos para os seus clientes, basear-se-á no legítimo interesse reconhecido pelo regulamento, sempre que o utilizador tenha adquirido bens e/ou serviços da NFCARPARTS. No caso de não existir essa relação contratual, o tratamento de dados baseia-se na autorização do utilizador reconhecido no regulamento actualmente em vigor.

O tratamento para as referidas finalidades será realizado sempre mediante o consentimento prévio do utilizador, ou com base no referido interesse legítimo, sendo necessário para a assistência à sua encomenda. De igual modo, no caso de retirar o seu consentimento a qualquer dos tratamentos, tal facto não afectará a licitude dos tratamentos anteriormente efetuados.

Para revogar esse consentimento, o Utilizador poderá contactar a NFCARPARTS, através dos seguintes canais: mediante carta dirigida ao Departamento de Protecção de Dados da NFCARPARTS, e-mail: geral@nfcarparts.com e +351 91 850 82 31.

8. RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR

O utilizador:

- Garante que tem mais de dezoito (18) anos e que os dados que faculta à NFCARPARTS são verdadeiros, exactos, completos e actualizados. Para esse efeito, o utilizador responde pela veracidade de todos os dados que comunicar e manterá devidamente actualizada a informação facultada, por forma a responder à sua situação real.

- Garante que informou os terceiros dos quais tenha facultado os respectivos dados pessoais, se for o caso, sobre os aspectos contidos neste documento. De igual modo, garante que obteve autorização para facultar os seus dados à NFCARPARTS para os fins assinalados.

- Será responsável pelas informações falsas ou inexactas que veicular através do Website e pelos danos e prejuízos, directos ou indirectos, que tal facto possa causar à NFCARPARTS ou a terceiros.

9. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS

Uma das finalidades para as quais a NFCARPARTS trata os dados pessoais facultados por parte dos utilizadores é para lhes enviar comunicações electrónicas com informação relativa a bens, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os utilizadores. Sempre que seja feita qualquer comunicação deste tipo, esta será dirigida única e exclusivamente aos Utilizadores que não tenham manifestado previamente a sua recusa em receber as mesmas.

Para levar a cabo a tarefa anterior, a NFCARPARTS poderá analisar os dados obtidos, para elaborar perfis de utilizador que permitam definir com maior detalhe os produtos que possam ser do seu interesse.

No caso de o utilizador pretender deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais por parte da NFCARPARTS, pode solicitar a anulação do serviço, clicando no link que permite essa opção, no próprio corpo dessas comunicações comerciais, ou então enviando um email para o seguinte endereço de correio electrónico: geral@nfcarparts.com, assim como indicando a sua recusa em receber as mesmas, através da quadrícula existente para o efeito no formulário de recolha de dados, ou dando essa indicação através da opção de anulação, que consta de cada uma das comunicações comerciais enviadas.

10. EXERCÍCIO DE DIREITOS

O utilizador pode enviar uma comunicação à NFCARPARTS, para o endereço indicado no início da presente Política, ou então através de correio electrónico para o endereço geral@nfcarparts.com juntando uma fotocópia do seu documento de identificação, em qualquer altura e de forma gratuita, para:

- Revogar as autorizações concedidas.

- Obter confirmação sobre se na NFCARPARTS estão ou não a ser tratados dados pessoais relativos ao Utilizador.

- Aceder aos teus dados pessoais.

- Rectificar os dados inexactos ou incompletos.

- Solicitar a supressão dos teus dados quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

- Obter da NFCARPARTS a limitação de tratamento dos dados quando é cumprida qualquer das condições previstas no regulamento de protecção de dados.

- Obter a intervenção humana, para expressar o teu ponto de vista e para impugnar as decisões automatizadas ou adoptadas por parte da NFCARPARTS.

- Solicitar a portabilidade dos seus dados.

- Entrar em contacto com o DPO da NFCARPARTS através do seguinte endereço: geral@nfcarparts.com

- Interpor uma reclamação relativa à protecção dos seus dados pessoais quando o interessado considere que a NFCARPARTS vulnerabilizou os direitos que lhe são reconhecidos pelo regulamento aplicável à protecção de dados.

11. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A NFCARPARTS tratará os dados do Utilizador em qualquer altura, de uma forma totalmente confidencial e guardando sigilo dos mesmos, conforme previsto no regulamento de aplicação, adoptando para o efeito as medidas de carácter técnico-organizativo necessárias que garantam a segurança dos teus dados e evitem a sua alteração, perda, tratamento, ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

12. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para garantir que as nossas directrizes de protecção de dados cumprem sempre com os requisitos legais atuais, reservamo-nos o direito de introduzir alterações para estarmos sempre conformes com a legislação vigente.